Следователь Андрей Морозов оказывается втянут в загадочную и пугающую историю, которая начинается с личной трагедии: его жена находится в коме, а ее сын от первого брака бесследно исчез. Все ниточки в его официальном расследовании неожиданно ведут к странному и мистическому месту – бару под названием «Один звонок». Это заведение не подчиняется обычным законам реальности: оно может внезапно исчезнуть из одного района города и материализоваться в другом, оставляя после своего ухода лишь новые жертвы и тела убитых. Для Морозова этот бар становится навязчивой идеей и единственной зацепкой, связывающей его профессиональный долг с личным отчаянием. Он понимает, что за обычной, на первый взгляд, вывеской скрывается нечто гораздо более мрачное и опасное, чем просто место для распития напитков. Управляет этим аномальным местом загадочный бармен, чьи функции далеко выходят за рамки простого смешивания коктейлей. За стойкой он не только отпускает едкие, циничные реплики, но и предлагает посетителям уникальную, жутковатую услугу – возможность позвонить умершим. Именно сюда, движимые самыми сокровенными и часто темными желаниями, приходят разные люди, каждый со своей историей боли, вины или нереализованных амбиций. Красотка Жанна мечтает раз и навсегда избавиться от богатого, но надоевшего мужа, видя в этом звонке решение всех своих проблем. Юрист Макс, взрослый мужчина, так и не сумевший психологически отделиться от властной матери, ищет в контакте с потусторонним миром либо одобрения, либо окончательного разрыва болезненных уз. Попадает в бар и молодой блогер, для которого все происходящее изначально кажется просто темой для нового вирусного контента, но вскоре ему предстоит столкнуться с реальными и пугающими последствиями своих необдуманных действий. Андрею Морозову предстоит не только распутать клубок этих чужих судеб, переплетающихся в стенах бара, но и понять, какую роль это место играет в исчезновении пасынка, параллельно сталкиваясь с вопросами жизни, смерти и той цены, которую люди готовы заплатить за исполнение своих желаний.